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希捷DM002-500G 固件问题解决方法

2017-6-5 10:36:20

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详细介绍

  此方法适用于希捷DM002--500G 的硬盘,其固件版本通常为KC44、KC45、

  KC47、KC65 等系列。

  这一类硬盘通常表现出的故障现象是:硬盘长忙;终端出LED 错误;能就

  绪但无法识别家族且终端没有回显;能就绪并且有终端但一识别就报DWF 故障

  等。常规的修复方式有:对于能出指令的是修复固件区磁道、对于不能出指令的

  是短接等,但是往往常规方式的成功率并不高,并且修复过程比较麻烦。

  对于这种情况,现在可以有一个流程化的方式来处理,成功率在百分之八十

  以上。当然此方法是用于修复固件问题的,对于磁头损坏的或者固件区盘片划伤

  的等硬件问题无法处理。此方法为希捷DM002-KC 系列的降级通刷法。

  降级通刷法流程(结合MRT 的流程):

  1:降级ROM

  本质就是将KC 系列的ROM 结构降级为CC49 的,就是将KC 版本的

  ROM 中的CAP、RAP、SAP 提取出来换到CC49 中,相当于给KC 的ROM

  换了一个CC49 的壳,硬盘的关键信息还是它自身的。

  备注:KC 系列的CAP、RAP、SAP 三个数据的大小与CC49 是相同的(其

  实与SD15、CC38 等也相同)。

  KC 的ROM 降级之后,由于ROM 的壳是CC49 的,这时ROM 的版本

  与故障盘盘体上的版本是不匹配的。将降级后的ROM 写入到故障盘的ROM

  芯片中后,断电上电,此时硬盘终端会显示到No host XXXX。

  需要的操作是:A、Boot code 模式读出故障盘的ROM;

  B、菜单功能适配ROM,或者找一个CC49-2H 的ROM,

  手动换CAP-RAP-SAP。菜单功能或者手动方式,适配出的

  ROM 是完全一样的。

  C、Boot code 模式写入适配好的ROM

  2:重建两次编译器

  经过第一步的处理,出现No host XXXX 后,终端是能转到T 级的,执

  行命令T>m0,6,2,,,,,22(此处用m0,6,0,,,,,22 作用一样) 通常第一次会报一些错

  误信息,这时再执行一次同样的命令,断电上电,这时硬盘会就绪。能识别

  家族版本,版本识别为CC49 的,此时是不能访问用户区数据的。

  经验:一般两次重建编译器的时间不会很长,如果重建编译器长时间终

  端没回到T 级,或者终端报HighPowerMode,一般都是磁头或盘片有问题,

  也就是有硬件损坏的问题。

  3:升级固件为KC472H

  经过第二步的处理,硬盘已经可以就绪,转到ATA 模式下,升级固件即

  可。一般DM002-500G-KC 系列的盘,都可以升级为KC47-2H 的固件。升级

  成功后,一般会出现两种情况:

  A、硬盘直接转到就绪状态并能拷贝数据,硬盘状态本身比较好,会是

  这种情况。

  B、硬盘升级后,状态等长忙,终端一般会跑一段LBA 长度。LBA 长度

  跑完后,也会出现两种情况:

  B-1:LBA len 到0 后,硬盘就绪,并能拷贝数据。

  B-2:LBA len 到0 后,再次出现No host XXXX,这时只需执行两条指令:

  T>i5,1,22 和T>m0,6,2,,,,,22,执行成功后,断电上电,等待再次就绪

  即可访问数据。

  经过以上三个步骤的处理,DM002 的固件问题基本就解决了。此方法针对希捷

  500G-DM002-KC 系列硬盘的固件问题,非常有效。其中包含了ROM 适配,升

  级等过程。

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