目前遇到深圳某摄影公司拍摄录制的视频被格式化了，使用软件没有恢复成功的一个案例。客户使用的是佳能80D机器拍摄的视频，录制的视频格式为MP4格式文件。客户自己在网上下载了各种恢复软件后都没扫描到需要的数据，也使用了佳能专用的视频恢复软件也没扫描到客户丢失的视频。

　　目前市面上的佳能视频碎片恢复软件都是恢复MOV格式的，因为MOV与MP4格式有较大区别，所以使用佳能MOV视频恢复软件已经无法解决此类问题。在得知客户故障原因后直接让客户下载希贝佳能MP4视频恢复软件(下载链接：http://www.mp4recovery.cn/Product/506173499.html)进行扫描恢复工作。

　　1、了解客户情况后，知道他丢失的视频是佳能MP4格式的，于是让客户直接下载专业的佳能MP4视频恢复软件——佳能MP4视频恢复软件进行试用，扫描其摄像机存储看看是否有其需要的数据。

　　2、客户下载安装2.0版本的希贝佳能MP4视频恢复软件到电脑中，然后以管理员身份运行该软件

　　3、软件运行完毕，点击软件界面中的“选择磁盘”，勾选需要恢复数据的内存所在盘符，点击开始

　　4、扫描完成后，客户直接通过双击文件，对扫描到的文件进行预览播放

　　5、通过预览播放数据确认有自己需要的婚礼视频数据，客户注册软件

　　6、需要文件导出完毕后，播放查看数据，数据恢复完毕

　　通过希贝佳能MP4视频恢复软件的碎片级扫描重组，基本完整恢复客户需要的婚礼视频内容，导出后正常播放编辑

　　【数据恢复温馨提示】

　　1、客户录制好数据后，进行备份等操作后一定要再三检查确认一下数据在格式化卡

　　2、谨慎进行格式化删除等操作，格式化删除前确认数据不再需要或已做备份;

　　3、安装正版安全软件，定期查杀病毒;

　　4、慎用不熟悉或未注册的恢复软件自行尝试恢复，切忌将自行恢复的数据拷回原盘;

　　希贝软件客服QQ：201044567 希贝软件网站：www.mp4recovery.cn